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客服专员,在线客服
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陈女士
(32岁，女，已婚)
工作经验：
5-10年经验
基本资料：
中专/技校学历
求职状态：
已经离职
联系方式：
150****3560
更新：2022-04-13
被浏览：106次
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求职意向
意向职位：
客服 / 客服专员,在线客服
工作地点：
长兴县
期望薪资：
4000-5000元
工作经历
1负责来店事故维修客户接待工作，并按照流程为客户提供事故车辆维修，增值业务等咨询处理
2负责事故维修过程的沟通与质量把关
3负责向客户交送车辆，并方便客户结清相关修理费用及理赔
1、 在线接待售前客户咨询。
2、 解决售后问题，退换货，了解客户需求，提高满意度
3、 跟踪货品发货动向，及时跟客户沟通
教育经历
08.9.1-11.7 汽车服务与营销
自我描述
性格开朗，能很快的适应新的环境，人际关系，本人待人诚实，从没有花言巧语
